Responsable du traitement

zoralexian est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social se trouve au 23 Rue Robert de la Villehervé, 76600 Le Havre, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33672421282 ou par email à info@zoralexian.com.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données qui supervise le respect de cette politique et peut répondre à vos demandes spécifiques concernant le traitement de vos informations personnelles.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

Données financières

Pour assurer le fonctionnement de notre service de catégorisation des dépenses, nous collectons :

Données techniques

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous partageons certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

Prestataires de services

Tous nos prestataires sont soumis à des clauses contractuelles strictes garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour fournir les services que nous leur demandons.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en France. Si certains services nécessitent un transfert hors de l'Union Européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Une fois ces délais expirés, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.

Sécurité de vos données

La protection de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

Mesures techniques

Mesures organisationnelles

Vos droits

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer auprès de zoralexian :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Pour cela, connectez-vous à votre espace client et rendez-vous dans la section "Mes données", ou contactez-nous directement. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si certaines informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez les modifier directement depuis votre compte ou nous demander de le faire. Nous procéderons à la correction rapidement.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans plusieurs situations : si vous retirez votre consentement, si les données ne sont plus nécessaires, ou si vous vous opposez au traitement. Notez que certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé (CSV ou JSON) pour les transférer vers un autre service. Cette option est disponible directement dans votre espace client.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Un lien de désinscription est présent dans chaque email commercial que nous envoyons.

Droit à la limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander que nous limitions temporairement l'utilisation de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement du service. Voici les différents types de cookies que nous utilisons :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent de maintenir votre session active, de mémoriser vos préférences de langue, et d'assurer la sécurité de votre compte. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car le service ne pourrait fonctionner sans eux.

Cookies de performance

Avec votre accord, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Ils nous aident à identifier les pages les plus consultées et à détecter d'éventuels problèmes techniques. Ces données sont collectées de manière anonyme.

Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

Données des mineurs

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Réclamations

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits ou les dispositions du RGPD, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Cependant, nous vous encourageons à nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre directement votre préoccupation.